W oparciu o badania i fora dyskusyjne z udziałem zaangażowanej społeczności klientów, niniejsze podsumowanie ujawnia kluczowe priorytety pasażerów dotyczące francuskich stacji kolejowych. Do najważniejszych wniosków należą zapotrzebowanie na bardziej przejrzyste oznakowanie i dynamiczne wyświetlacze, chęć skrócenia biernego czasu oczekiwania dzięki udogodnieniom oraz utrzymujące się obawy dotyczące bezpieczeństwa na stacjach i postrzeganego poziomu bezpieczeństwa.

Wykonano w Lutym 2024 r.

Czas realizacji: 14 dni roboczych